Políticas de Devolução para Produtos Digitais
Na MrHContabilidade Online, compreendemos a importância da satisfação dos nossos clientes em relação aos serviços de contabilidade digital que oferecemos. Esta política de devolução e reembolso detalha como lidamos com solicitações de devolução e reembolso para serviços adquiridos em nosso site. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.
1. Devoluções Aceitas
1.1. Aceitamos solicitações de devolução nos seguintes casos:
- Se houver algum problema técnico ou dificuldade na utilização dos serviços.
1.2. A solicitação de devolução deve ser feita dentro de 07 dias a partir do início da utilização dos serviços contratados.
2. Processo de Devolução
2.1. Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@mrhcontabilidadeonline.com.br, informando o número do contrato e detalhes sobre o motivo da devolução.
2.2. Após avaliação e aprovação da solicitação, forneceremos instruções sobre como proceder com a devolução ou ajustes necessários nos serviços contratados.
3. Reembolsos
3.1. Após a aprovação da solicitação, realizaremos o reembolso de acordo com as seguintes opções:
- Reembolso total do valor dos serviços para o método de pagamento original.
- Crédito para utilização em serviços adicionais.
4. Alterações na Política de Devolução e Reembolso
4.1. Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais atualizações.
5. Contato
5.1. Se surgirem dúvidas ou preocupações sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco através da seção de contato do site (https://mrhcontabilidadeonline.com.br/contato/). Estamos aqui para assegurar que sua experiência com nossos serviços seja positiva e satisfatória.